건강보험료 환급금 조회 방법 및 환급금 받은 후기

건강보험료를 매월 카드 결제로 해두었는데 과오납금을 환급해주겠다는 우편물을 받았습니다. 그런데 안내된 우편물의 QR코드로 들어가니 조회 내역이 없다는 내용이 나왔습니다. 어떻게 된 일인지, 그리고 환급금은 그럼 어떻게 받을 수 있었는지를 정리했습니다.

 

목  차
1. 국민건강보험 우편물
2. QR코드로 조회하는 방법
3. 홈페이지에서 직접 조회하는 방법
4. 환급 받은 후기
5. 함께 보면 좋은 글

 

국민건강보험 우편물

국민건강보험에서 온 우편물

 

11월 말, 우편함에 국민건강보험공단에서 보낸 우편물이 꽂혀 있었습니다.

으레 오는 안내물이겠거니 하고 열어보지 않고 있다가 얼마 전 종이를 분리배출하려고 뜯어보니 예상과는 전혀 다른 우편물이 들어있었습니다.

 

우편봉투 안에 들어있던 내용물

 

아무 생각 없이 봉투를 뜯어 보니 안에 봉투가 하나 더 들어있었던 것이죠.

그제서야 이 우편물이 무슨 내용인지를 자세히 읽어보았습니다.

 

건보료가 저의 건보 자격 변동, 부과처분 취소 등으로 인해 환급금이 생겼은 환급금 지급 신청을 하라는 내용이었습니다.

 

빈봉투가 들어있었던 이유는, 동봉되어 있었던 환급금 신청서를 작성하여 빈봉투에 넣어 우편함에 넣으라고 들어있었던 것이었습니다.

 

지급예정금액이 장기요양보험료까지 포함해서 약 7만 7천원 가량이라고 적혀 있었습니다.

 

매월 카드로 자동 결제가 되도록 해두었고 으레 정해진 공식에 따른 금액이 책정되어 나가려니 싶어서 결제 내역 문자는 자세히 보지도 않았는데 마치 공돈이 생긴 기분이었습니다.

 

단, 아무리 집근처에 우편함이 있긴 하더라도 굳이 이 신청서를 작성하여 우편함에 넣고 싶지는 않았습니다.

좀 더 쉽게 해결할 수 있는 방법이 없을까 하던 찰나, 환급금 신청 안내문에 있는 QR코드가 눈에 들어왔습니다.

 

 

 

QR코드로 조회하는 방법

환급신청 QR코드

 

안내문에 있던 QR코드를 찍으면 건강보험 홈페이지 환급신청 페이지로 연결됩니다.

단, 휴대폰으로 본인인증을 할 수 있어야 합니다.

 

문제는, 본인인증을 한 뒤 조회된 결과창에 '조회 내역이 없습니다.'라고 표시되어 있었던 것입니다.

 

혹시 신청이 너무 늦어서 그 사이 환급금액으로 건보료가 상계된 것인지, 아니면 이것도 신종 피싱 같은 것인지, 어떻게 된 일인지 알 길이 없어 결국 전 안내문에 있던 건강보험공단 고객센터 번호인 1577-1000으로 전화를 해서 물어보았습니다.

 

알고보니 전 세대주가 아니기 때문에 조회가 안 된다고 하였습니다.

세대주인 남편과 저는 각자 건보료를 따로 내고 있는데 왜 세대주가 아니라고 조회가 안 되는 것인지는 이해가 가지 않지만 일단 그렇다고 하니 그런가보다 하고 전화로 결국 환급 신청을 했습니다.

 

환급 신청은 원하는 본인 계좌로 환급 받을 수 있습니다.

전 주로 사용하는 계좌가 카카오뱅크 계좌라 카카오뱅크 계좌를 불러드렸습니다.

 

전화로 환급 신청한 시간은 오전 10시 15분이었고 당일날 오후 5시 이후에 계좌로 입금되었습니다.

 

 

홈페이지에서 직접 조회하는 방법

홈페이지에서 조회하기

 

홈페이지에서는 로그인을 한 뒤 상단 메뉴의 [민원여기요]에서 [개인민원]으로 들어가 좌측 메뉴에서 [환급금(지원금) 조회/신청]을 클릭하면 됩니다.

 

회원가입을 하지 않아도 금융인증서만으로도 로그인이 가능합니다.

 

전 이미 전화로 신청했기에 조회가 되나 싶어서 [환급금(지원금) 신청내역 조회] 버튼을 클릭했습니다.

그러면 위의 이미지처럼 다양한 환급금 종류가 나옵니다.

 

전 보험료 환급금을 조회해 봤는데 신청내역이 없다고 나왔습니다.

 

 

환급금 조회하는 방법

 

그래서 혹시나 싶어 [환급금(지원금) 조회/신청]에 들어가보니 이곳에도 '신청가능한 환급금(지원금) 내역이 없습니다.'라고 표시되어 있었습니다.

 

그런데 위의 '알려드립니다' 부분을 보니 상담원이 설명했던 것처럼 건보료 환급은 세대주, 연금보험료 환급금은 가입자가 조회 및 신청 가능하다고 적혀 있습니다.

 

그래서 세대주가 아닌 저는 조회가 안 되는 것이죠.

 

그날 밤에 갑자기 생각이 나서 남편에게 얘기한 뒤 남편 금융인증서로 로그인해서 확인해 보니 이미 지급되어서 그런지 남편에게도 아무 것도 조회되지 않았습니다.

 

지급하고 난 금액은 조회되지 않는다고 합니다.

 

 

환급 받은 후기

건강보험료 환급금은 세대주가 아닐 경우 조회할 수 없어서 따로 내고 있는 제 입장에선 조금 비합리적이라고 느껴졌습니다.

 

심지어 환급금을 받고 나면 받은 환급금이 얼마인지도 조회되면 좋을 것 같은데 '환급금 신청 결과'라거나 '지급한 환급금 조회하기' 같은 기능이 있는 페이지가 없어서 아쉬웠습니다.

 

자신이 세대주가 아니라면 전화로 조회하지 않는 한 조회가 되지 않으니 저와 비슷한 우편물을 받으셨다면 홈페이지나 QR코드를 통해 세대주가 조회해 보거나 전화로 확인해 보시기 바랍니다.

 

국민건강보험공단 환급금 조회하러 가기

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